3月1日，海航航空旗下烏魯木齊航空有限責(zé)任公司正式啟用RFID行李標(biāo)簽。旅客在辦理行李托運(yùn)手續(xù)后，可通過手機(jī)等移動端搜索微信小程序“天緣e行”，依次點(diǎn)擊綜合服務(wù)、旅客行李自助查詢并輸入行李號，快速查詢托運(yùn)行李運(yùn)輸狀態(tài)，及時獲取行李信息，實現(xiàn)“安心出行、便利出行”。當(dāng)日，即將乘坐烏魯木齊航空UQ3615烏魯木齊-伊寧航班的陳女士在地面服務(wù)人員的講解下成功解鎖RFID行李標(biāo)簽，并對此項舉措贊不絕口，“這個真是太方便了，隨時隨地可以掌握行李狀態(tài)，在路途上省去了很多擔(dān)心?！?
據(jù)了解，烏魯木齊航空是烏魯木齊地窩堡國際機(jī)場首家啟用RFID行李標(biāo)簽的航企。RFID行李標(biāo)簽讓行李運(yùn)輸數(shù)據(jù)的記錄更加及時和準(zhǔn)確，形成面向旅客開放的“行李大數(shù)據(jù)”，在查詢過程中，旅客行李運(yùn)輸狀態(tài)細(xì)化到接收、分揀、裝機(jī)、到達(dá)、中轉(zhuǎn)等具體流程步驟，實現(xiàn)行李實現(xiàn)全流程跟蹤，旅客可以像查詢快遞信息一樣追蹤自己的行李托運(yùn)狀態(tài)。
具體操作方法如下：
旅客在辦理行李托運(yùn)手續(xù)后，在RFID打印機(jī)打印出帶有RFID芯片的新型行李標(biāo)簽，并貼在托運(yùn)箱包上。然后，在手機(jī)等移動端搜索微信小程序“天緣e行”，依次點(diǎn)擊綜合服務(wù)、旅客行李自助查詢并輸入行李號，即可快速查詢托運(yùn)行李的運(yùn)輸狀態(tài)。例如，在起飛前可以查看是否已經(jīng)裝載在飛機(jī)上，在到達(dá)目的地后可以查看是否已經(jīng)到達(dá)傳送帶，并預(yù)估取件時間。
RFID行李標(biāo)簽是一種自帶分揀系統(tǒng)識別芯片的新型行李條，在RFID打印機(jī)打印行李標(biāo)簽的同時對其中芯片進(jìn)行航班信息寫入，在運(yùn)輸過程中，通過與分揀系統(tǒng)RFID讀寫器的配合實現(xiàn)不同航班托運(yùn)行李的分類，在方便進(jìn)行行李分揀的同時，也為旅客提供行李追蹤信息，讓旅客感受到更實時、更便捷的出行體驗。
RFID技術(shù)是利用無線電波將數(shù)據(jù)從RFID電子標(biāo)簽傳送到RFID讀寫器，并通過網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)發(fā)送給相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行處理。與傳統(tǒng)的二維碼或條形碼相比，RFID技術(shù)具有更高的識別率、更遠(yuǎn)的讀取距離、更快的讀取速度、更強(qiáng)的抗干擾能力等優(yōu)點(diǎn)，它可以通過無線電訊號識別特定的行李并識別出相關(guān)數(shù)據(jù)。
RFID行李標(biāo)簽有以下優(yōu)勢：
·降低人工成本和運(yùn)營成本，提高機(jī)場和航空公司的服務(wù)水平；
·提高行李的識別率和追蹤效率，減少誤分揀和丟失的風(fēng)險；
·增強(qiáng)旅客的出行體驗和信任感，提升品牌形象和競爭力；
·促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在航空領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展。
除烏魯木齊航空外，3月1日起，由烏魯木齊航空代理的海航航空旗下所有烏魯木齊地窩堡國際機(jī)場出港航班如海南航空(HU)、天津航空(GS)、祥鵬航空(8L)、西部航空(PN)、首都航空(JD)、長安航空(9H)、金鵬航空(Y8)、桂林航空(GT)、福州航空(FU）航班均可實現(xiàn)行李全流程的跟蹤和查詢。
作為新疆目前唯一一家本土航企，烏魯木齊航空在注重自身發(fā)展的同時，積極響應(yīng)民航強(qiáng)國號召，細(xì)化服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)舉措，此次啟用RFID行李標(biāo)簽是烏魯木齊航空繼推出電子選座、電子值機(jī)、開啟機(jī)上WIFI后又一項服務(wù)提升舉措。后續(xù)，烏魯木齊航空將繼續(xù)深入落實民航強(qiáng)國建設(shè)相關(guān)要求，以智慧提升服務(wù)水平，讓旅客切實享受“安全、快捷、貼心”的出行體驗。（中國日報新疆記者站記者：毛衛(wèi)華、姜京）
（來源：中國日報網(wǎng)，侵刪）
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