為什么物聯(lián)網可以成功地實現(xiàn)物品與物品之間的信息交換和通信?簡單來說,這是通過感知層、傳輸層和處理層來共同實現(xiàn)的,這也是構成物聯(lián)網技術的主要部分。其中,感知層技術是物聯(lián)網的基礎。而處于感知層領域的RFID技術成為了不可或缺的,并廣泛應用于零售、倉儲及資產等應用管理中。
RFID技術對零售行業(yè)有那些影響?
門店庫存管理
通過RFID手持終端機,對門店的大批量商品進行盤點,提交銷售數(shù)據(jù)。有效解決了條碼盤點時容易出錯以及速度很慢的難題。超高頻RFID技術可實現(xiàn)同時準確識別多件商品,降低了人工成本。
智能貨架
智能貨架上裝有RFID標簽,可以作為重量傳感器和閱讀器。它們可以感知商品,并檢測商品何時從貨架上被取下,何時被放到購物車或購物籃中。這不僅能讓消費者高效地購物,還能減少店內盜竊,提高庫存策略,幫助商家追蹤了解店內發(fā)生的事情。
智能貨架還可以作為零售數(shù)據(jù)引擎。它們?yōu)榱闶凵烫峁┝藗鹘y(tǒng)品牌無法獲得的大量數(shù)據(jù)。通過人工智能預測優(yōu)化,一些好的智能貨架甚至能夠預測業(yè)務高峰時間,并以某種方式要求工作人員適當?shù)难a充庫存。通過RFID技術能夠自動地識別缺貨情況,及時發(fā)出補貨提醒,還可以跟蹤存貨在整個供應鏈中的移動情況,這就能有效避免顧客到店卻無貨可買的情況。
智能零售柜
RFID智能零售柜采用RFID射頻識別技術,可以實現(xiàn)開門自取,即拿即走,每個層格使用RFID天線代替(超高頻方案為一個柜四面安裝天線),每個商品上貼一個RFID電子標簽,實現(xiàn)自動實時讀取售貨機內貨物數(shù)量以及屬性。同時,它還可使用傳統(tǒng)的冰柜即可快速改造。其優(yōu)勢有以下幾點:
1、鋪設方便,占地空間小,具有可鋪設性,讓消費者感受到便捷極致的商品購物體驗。
2、無人值守,支持微信、支付寶等主流支付APP掃描自動開門,選取商品自動識別,關門自動結算。
3、通過連接智能零售平臺,商品缺貨自動通知。通過網絡可對設備狀態(tài)隨時掌握,溫度、濕度等環(huán)境情況實時監(jiān)控。
4、支持4G無線數(shù)據(jù)回傳,快速搭建網絡,實時查看數(shù)據(jù)信息,節(jié)約運營成本。
智慧試衣鏡
結合RFID技術的新零售門店的數(shù)字化管理,在提升顧客的購買體驗的同時,還能提高門店的銷售數(shù)據(jù)。對顧客的年齡、性別、種族以及購物時的動作等進行精確識別,誰買了什么,都能被準確記錄,這將為零售商建立精準的客戶畫像。借此,商家就可以有的放矢地改換商品的品類,甚至為購買力強的顧客主動提供定制化的產品。最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)回流,幫助品牌沉淀數(shù)據(jù)及人群畫像。
在相關報告中顯示:
77%的零售商認為物聯(lián)網解決方案有助于改善顧客體驗;
89%的零售業(yè)早期推動者表示,物聯(lián)網能夠增強對顧客偏好的洞察力;
77 %的零售業(yè)先行者表示,物聯(lián)網技術有助于更好地與合作伙伴合作,并為顧客提供優(yōu)質產品和服務。
未來,就讓我們一起來見證結合了RFID技術的新零售是如何協(xié)同工作并優(yōu)化新零售的。
(圖文來源于網絡,侵刪)
