如果咖啡杯可以重復(fù)使用，而不是扔掉，那該如何實(shí)現(xiàn)？近日，彭博社(Bloomberg)發(fā)表的一篇名為《不要扔杯子：麥當(dāng)勞和星巴克正在開(kāi)發(fā)可重復(fù)使用的杯子》的文章顯示了RFID、二維碼和數(shù)字印刷的技術(shù)除了提供多種業(yè)務(wù)資源外，還可以幫助品牌的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)回收之類的環(huán)保操作。
由文章可知，這一愿景是由星巴克和麥當(dāng)勞牽頭的為期兩年的NextGen Cup Challenge試點(diǎn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)。該測(cè)試將在美國(guó)加州舊金山和帕洛阿爾托的咖啡館中引入兩種可重復(fù)使用的智能杯子。這些新杯子主要是帶有可用來(lái)識(shí)別和跟蹤的RFID芯片或二維碼的塑料制品。其中，舊金山的咖啡店試用的杯子是通過(guò)二維碼組成，可以在拾起或放下杯子時(shí)對(duì)其進(jìn)行掃描，然后將杯子放置在指定的放下位置。而在帕洛阿爾托喝咖啡的人會(huì)在提貨或下車點(diǎn)掃描RFID(射頻識(shí)別)標(biāo)簽，然后在完成后堆疊杯子。
這兩家公司每年使用數(shù)十億個(gè)紙杯(具體數(shù)字尚未公布)，其中大多數(shù)都是塑料涂層的，這使得它們幾乎無(wú)法回收利用。彭博社的Emily Chasan表示:“消除這種浪費(fèi)將大大有助于實(shí)現(xiàn)每家公司設(shè)定的環(huán)保目標(biāo)。”該集團(tuán)還計(jì)劃在奧克蘭嘗試一些新的一次性、可堆肥和可回收的玻璃杯。
要減少碳排放的目標(biāo)可能不是理想材料的選擇，因?yàn)槿魏我淮涡员佣加腥秉c(diǎn)，無(wú)論是紙張、鋁還是塑料。相反，該集團(tuán)的目標(biāo)是使杯子耐用，并創(chuàng)建一個(gè)可循環(huán)利用的系統(tǒng)。因此，必須以數(shù)字化的方式收集、清理、重新分發(fā)和跟蹤——這是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。
這項(xiàng)計(jì)劃涉及一種被稱為CupClub的可重復(fù)使用的咖啡杯，旨在取代每年丟棄數(shù)十億個(gè)的一次性咖啡杯。根據(jù)CupClub項(xiàng)目，在未來(lái)，當(dāng)消費(fèi)者在麥當(dāng)勞或星巴克點(diǎn)咖啡時(shí)，他們可以用以前用過(guò)的杯子喝。
某私募股份公司的首席執(zhí)行官在接受采訪時(shí)表示：“五年前，這種可重復(fù)使用的技術(shù)還不存在?！边@個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目還包括對(duì)公眾和新杯子的測(cè)試：人們會(huì)選擇把杯子放回指定的回收地點(diǎn)，而不是扔進(jìn)垃圾桶?人們使用完杯子后，杯子會(huì)散落在城市各處的黃色回收站。然后杯子會(huì)被放在貨車?yán)锊⑺腿デ逑?。帶有RFID電子標(biāo)簽的杯子可以在經(jīng)過(guò)某些點(diǎn)時(shí)進(jìn)行掃描，比如咖啡廳的柜臺(tái)或收集點(diǎn)。
目前，消費(fèi)者體驗(yàn)是成為人們關(guān)注的重中之重。因此，為了減少公司對(duì)環(huán)境的影響，不管是要采取哪種最佳方式進(jìn)行識(shí)別和跟蹤活動(dòng)，還是保證產(chǎn)品的真實(shí)性，都不及關(guān)注人們對(duì)這些舉措做出的反應(yīng)更重要。因此，在21世紀(jì)最好的項(xiàng)目無(wú)疑是那些能夠提高客戶滿意度的項(xiàng)目。
（部分圖文來(lái)源于RFID世界網(wǎng)，侵刪）
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