一直以來,無論是星級(jí)酒店,還是經(jīng)濟(jì)連鎖酒店,布草都是不可或缺的重要物料,各式酒店都面臨著成千上萬件布草的交接、洗滌、熨燙、整理、儲(chǔ)藏等工序,如何有效地完成洗滌布草的日常交接、跟蹤管理每一件布草的洗滌過程、次數(shù)、庫存狀態(tài)和布草有效歸類等都是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。
基于UHF 超高頻RFID技術(shù)的酒店布草管理系統(tǒng)解決方案,是將超高頻(UHF)洗衣標(biāo)簽嵌入到布草中,并將標(biāo)簽信息與被標(biāo)識(shí)布草的信息進(jìn)行綁定,通過RFID讀寫器設(shè)備對(duì)標(biāo)簽信息的獲取,來達(dá)到對(duì)布草的實(shí)時(shí)跟蹤管理。
通過RFID技術(shù)的應(yīng)用,構(gòu)建一個(gè)酒店行業(yè)布草管理的快速收衣、分揀、全自動(dòng)盤點(diǎn)、取衣的高效工作平臺(tái),將大大提高酒店對(duì)布草的管理效率和管理能力,降低出錯(cuò)率,減少運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、精細(xì)化管理?;赗FID技術(shù)能有效解決上述難題,而且能夠?qū)⒄麄€(gè)管理、使用及洗滌流程變透明,并大幅提升工作效率,其優(yōu)勢(shì)明顯。主要表現(xiàn)在如下幾大方面:
1、實(shí)現(xiàn)快速簡(jiǎn)便的可視化庫存管理
RFID電子標(biāo)簽可幫助企業(yè)每日更高效地進(jìn)行庫存盤點(diǎn)管理。在每間庫房?jī)?nèi)的超高頻RFID讀寫器會(huì)進(jìn)行持續(xù)的庫存監(jiān)測(cè),以幫助準(zhǔn)確指出何處的布草遺失或遇竊。通過RFID技術(shù)進(jìn)行的庫存數(shù)量實(shí)時(shí)盤點(diǎn)也可為使用外包清洗服務(wù)的企業(yè)提供幫助。在將待洗布草送走前進(jìn)行庫存盤點(diǎn),當(dāng)布草送回后再次進(jìn)行數(shù)量核對(duì),以確保最終送洗過程中未出現(xiàn)布草遺失。
2、準(zhǔn)確的清洗數(shù)量記錄
大多數(shù)布草都只能經(jīng)受一定數(shù)量的高強(qiáng)度清洗循環(huán),超過額定次數(shù)后布草即開始破裂或損壞。在無清洗數(shù)量記錄的情況下預(yù)測(cè)每件布草的壽命終止日期十分困難,這也從而對(duì)酒店為替換舊布草制定訂購計(jì)劃造成困難。每件布草的清洗循環(huán)次數(shù)是一個(gè)很重要的數(shù)據(jù),清洗循環(huán)次數(shù)分析系統(tǒng)可有效幫助預(yù)測(cè)每件布草的壽命終止日期。
當(dāng)布草從清洗機(jī)中出來,超高頻RFID讀寫器就會(huì)自動(dòng)識(shí)別縫在布草內(nèi)的RFID電子標(biāo)簽,將該布草的清洗循環(huán)次數(shù)就會(huì)被上傳到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi)。當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到一件布草已經(jīng)接近其壽命終止日期時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示使用者重新訂購該布草。這個(gè)程序能大大減少因布草丟失或損壞而發(fā)生的補(bǔ)貨時(shí)間。
3、減少人力布草分揀 提供工作效率
傳統(tǒng)的布草分揀的過程通常需要2-8個(gè)人將布草分揀至不同的滑槽內(nèi),而分揀完畢所有布草可能會(huì)耗時(shí)數(shù)小時(shí)。當(dāng)RFID電子標(biāo)簽通過裝有RFID讀寫器的產(chǎn)線上時(shí),鴻陸超高頻讀寫器讀取到標(biāo)簽,確認(rèn)被讀取的是什么類型的布草,并將該布草送至合適的地方或機(jī)器內(nèi)。RFID技術(shù)取代了傳統(tǒng)靠人眼去分辨條碼或區(qū)分布草,現(xiàn)在只需要指派1-2個(gè)人就可以有條不紊地將布草送至下一道程序,提高了工作效率。
4、有助于了解客戶偏好 促進(jìn)二次銷售
通過出租布草上的RFID標(biāo)簽,可以幫助廠家記錄客戶信息(如歷史租用人、租用日期、租用時(shí)長(zhǎng)等),有助于企業(yè)了解客戶的偏好、受歡迎程度等,促進(jìn)二次銷售。
5、提高布草利用率 降低損耗
如果一件布草被帶離酒店或醫(yī)院里的某間房間,則該房間的客人可以被加收該件布草的錢從而確保企業(yè)不會(huì)蒙受損失。因?yàn)镽FID電子標(biāo)簽內(nèi)獨(dú)特的EPC序列號(hào)使企業(yè)有能力甄別具體是哪一件布草遺失或被竊,并可以得知其最后被探尋到的位置。
超高頻RFID技術(shù)利用RFID技術(shù)進(jìn)行非接觸式雙向通信交換數(shù)據(jù)以達(dá)到自動(dòng)識(shí)別的目的,RFID電子標(biāo)簽具有防水、防磁、耐高溫、使用壽命長(zhǎng)、讀取距離遠(yuǎn),標(biāo)簽上數(shù)據(jù)可以加密、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)容量更大、存儲(chǔ)信息更改自如、可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽等優(yōu)點(diǎn)。這些特性正適合全面應(yīng)對(duì)布草管理中的難點(diǎn),真正實(shí)現(xiàn)RFID布草精細(xì)化管理。
以RFID技術(shù)為核心,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和信息管理等技術(shù),為布草洗滌管理系統(tǒng)提供從交接、跟蹤、生命周期管理等流程的改造,實(shí)現(xiàn)洗滌布草批量掃描識(shí)別,不用單個(gè)掃描,方便人工交接、管理工作,使用方便快捷;提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)約人員費(fèi)用支出,降低成本;全自動(dòng)設(shè)計(jì),提高服務(wù)質(zhì)量;記錄客戶資料及洗衣統(tǒng)計(jì),生成各類報(bào)表,可隨時(shí)查詢和打印信息。其主要成效有以下幾個(gè)方面:
1、人工可降低40-50%;
2、99%以上的布草產(chǎn)品的可視化,降低布草缺失的風(fēng)險(xiǎn);
3、改良的供應(yīng)鏈管理將降低20-25%的工作服務(wù)時(shí)間;
4、提高儲(chǔ)存信息的準(zhǔn)確性與可靠性;
5、高效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集,提供作業(yè)效率;
6、分發(fā)、回收交接數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,降低人為失誤;
7、降低用戶布草洗滌管理的綜合成本;
8、提供準(zhǔn)確的清洗數(shù)量記錄。
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